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公務員故事之三_法規篇
2006-10-16 09:37:11

了然在先前「公務員故事」的兩篇文章裡,分別談過了「泡茶」以及「養生」的兩個話題。今天我來續攤講第三則荒唐而真實的「法規篇」故事… 西元 2000 年的 4 月 22 日,了然獲邀到南台灣高雄市的「中正文化中心」舉辦一場書法個展,那是我個人在台灣第四次書法作品的公開展出…

過去我曾在「放牛班與資優班的報導」一文中提過: 了然第三次書法個展的地點是台北市國父紀念館的「逸仙藝廊」,逸仙藝廊的南、北兩廳佔地共兩百坪,那次我的書法展作大約為一百八十幅… 前面提到了高雄書法個展的場地「中正文化中心」,她的地坪面積僅約一百坪,而我所展出的書作總幅數也同樣是一百八十幅。這次我以 1/3 舊作、2/3 新作的比例作搭配式的展出,由於受到展覽會場地坪面積的限制,我當時有一半以上的新作都是「書法小品」…

了然在第三次書法個展時,曾經為了邀請「星雲」、「聖嚴」兩位法師出席我的揭幕式剪綵典禮而不爽地發過脾氣。這次到高雄舉辦第四次的書法個展,我總算是學乖了! 了然不把宗教界的任何法師列入考慮,當時我總共開列了五位準人選作為剪綵典禮中的貴賓,他們分別是: 台灣電視公司的賴國洲董事長、國立中央圖書館的林文睿館長、成功大學的翁鴻山校長、成大校友聯絡中心的葉茂榮主任以及高雄市長謝長廷先生…

了然和前述的五位貴賓,在剪綵典禮上各有不同的工作「職掌」。五位貴賓中的謝長廷市長要代表高雄市政府上台致「歡迎辭」,前四名中的賴國洲董事長、林文睿館長和翁鴻山校長三個人分別致「賀辭」,而了然則在最後上台致「謝辭」… 在選擇剪綵貴賓的初期,謝市長並不在我所開列的人選名單當中。原本我希望中正文化中心的林朝號處長能代表東道主上台講話,但林處長在當時一再地謙辭推脫,了然於是就給謝長廷市長寫了一紙邀請的短箋,我除了簡單地自我介紹之外,也約略描述了我書作的某些特色…

剪綵揭幕式的一週前,了然給高雄市政府的市長室掛了一通電話,當時一位名為「小魚」的秘書姑娘很客氣地回答我: 市長至今尚未決定是否出席,他把那紙邀請函積壓多時而遲遲不作回絕,依往常的例子來看,市長在 4/22 當天到中正文化中心的展覽會場,親自主持揭幕剪綵儀式的機率相當的高! 後來等到 4/20 那一天的傍晚,了然依舊沒有收到從高雄市政府傳來的任何訊息,當時我就私下告訴了自己: 謝長廷市長應該是不會接受我的邀請前來剪綵…

4/21 上午約八點半左右,「小魚」緊急 Call 了我: 嚴先生,謝市長每天晚上都在 Office 裡待到很晚才下班,他已經在昨天晚上作了批示,明天 PM 2:00 他會準時抵達您的個展會場,請您為他準備一些致辭的相關內容並儘快地傳真過來… 哇塞! 這下子代誌大條了,原本了然一直都認定謝長廷市長不會出席我個展的剪綵揭幕式,如今又該如何著手準備他的致辭文稿?當時我很快地將手邊的某些書面資料作了剪貼,同時也從自己的電腦裡列印出一些﹡.jpg 的圖檔…

接下來的問題就比較棘手一些,了然當時為謝市長所備妥的致辭資料中,由於夾雜了部份 jpg 的圖檔,因此以傳真機傳送就顯得有些困難了! 我於是當場決定將資料透過郵局以「快遞」的方式寄出… 當天上午大約 AM 9:30 左右,我差人將郵件火速地送到我們廠區裡的郵局去交寄,依過去X+6 Hr 的經驗法則來推算,了然的郵件最遲在同一天的 PM 4:00 之前,應該可以很 Easy 地送達高雄市政府的市長室…

不久前,我曾在自己的文章中談到: 在了然工作的中部廠區裡,我們擁有自己的「販賣部」、「理髮部」、「網球場」、「籃球場」、「電影院」以及「員工診所」等等眾多的生活福利設施。除了前述的硬體機制之外,我們還擁有一家員工專屬的 Post Office、郵局… 她除了提供郵件往來的便利服務之外,我們中部廠區裡 3,000 名員工的薪餉銀兩,也全數都透過郵局的活期儲蓄存款帳號來作提領。以每個人的平均月薪 6 ~ 7 萬元計算,3,000 名員工每個月在該郵局提存的總金額就高達了新台幣 2 億元…

那個員工郵局的局長 S 君是一位動作相當遲緩的老先生,他說話的語氣一向都是不急不徐地,而 S 君同時也是我們中部廠區「太極拳」社團裡的資深社員。4/22 那天的 PM 4:35,了然給高雄市政府市長室的「小魚」秘書掛了一通電話。糟糕! 我花費了新台幣 100 元郵資的「快遞」郵件在當時竟然還沒送達! 我於是就 Call 了員工郵局的 S 君,請他幫忙查詢那個郵件的下落…

到了 PM 4:45 時,了然再一次以電話詢問一直都沒有回電給我的 S 君,此時他漫條斯理地告訴心急如焚的了然: 我已經找到我們高雄郵局「快遞科」的電話號碼,那是 07-313XXXX,現在請您打這支電話到高雄的郵局去問問看… 哇靠! 我花了錢來交寄郵件,如今竟然連找尋郵件下落的長途電話費也要由了然來支付?當時我忍著脾氣依 S 君的「指示」去進行,只是接連著持續 Call 了大約 5 分鐘,那支號碼為 07-313XXXX 的電話一直都處於 Busy 的忙線狀態中…

PM 4:50 我再給 S 君掛了另一通電話,我請他一齊嘗試 Call 那支高雄郵局「快遞科」的佔線電話! 到了 PM 4:55 時,S 君總算主動地回 Call 了我: 嚴先生,非常抱歉! 剛才我翻遍了我們郵政總局所制訂的「辦事細則」手冊,您今天所遇見快遞交寄的異常狀況,在我們的手冊裡並沒有相關的法規條文記載,容許我打長途電話到高雄的郵局為您查詢失蹤郵件的下落…

聽到這裡,了然原先一肚子的肝火與怒氣頓時就消失無蹤了! Why?原來我今天碰上了「急驚風 vs 慢郎中」以及「秀才遇到兵、有理說不清」的雙重大災難! 再繼續和他窮耗下去,了然肯定就會當場吐血身亡、駕鶴歸西了! 我緊接著心平氣和地告訴 S 君: 謝謝! 十分感激您的大力幫忙! 現在已經五點鐘了! 您快準備下班吧…

PM 5:15 時,我終於接通了那支高雄郵局「快遞科」的忙線電話! 對方在核對郵務士送件的簽收記錄之後,當場迅速而爽快地回答了我: 先生,您今天早上所交寄的快遞郵件,已經在下午三點鐘由市政府東側大門的駐衛警簽收無誤… 此時我馬上 Call 了高雄市政府市長室裡的「小魚」秘書! 當然,謝長廷市長那天晚上在 Office 裡挑燈夜戰時,應該也是很 Happy 地拜讀了我為他所準備的文稿大作,因為隔天下午謝市長在我展覽會場中的致辭相當的順口和得體…

了然在領教了 S 君深厚的太極拳「法規」功力之後,至今兩年多來,我一直都不敢再踏進員工郵局的大門一步… 一年前,S 君辦理了 60 歲的強制退休手續解甲歸鄉,調來接替 S 君郵局局長新職位的 K 君,聽說是一位相當和藹的年輕帥哥…

K 君最近一次向了然的某個部屬抱怨: 我調來此處已經有一年多了,到今天為止我還不曾見過嚴主任的廬山真面目! 了然的那位寶貝部屬,當場以詼諧的俏皮口吻如此這般地回答了 K 君: 噢! 我們的主任生性木訥而害羞,他比較喜歡深居簡出的單純生活! 嚴主任最近龍體欠安,因此經常一個人窩在他的辦公室裡發呆…

初稿:6/14/2002 改寫、上載:10/16/2006

嚴榮貴 於2006-10-16 09:37:11發表 | | 最新回應 (0) | 上一篇 | 下一篇 |
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